予約管理 繁忙時間帯などの予約電話に対応するシンプルなAI留守番電話サービス開始【トレタ】
飲食店向けDXサービスを提供するトレタは６月29日、飲食店専用に開発したクラウドベースの留守番電話サービス〈トレタ AIるすでん〉の提供を始めた。 同サービスは、繁忙時間帯や営業時間外などでAI化された留守番電話が予約を受付けるもの。…【続きを読む】
予約管理
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予約管理 AI電話予約応対の最低利用件数引き上げ利用料半額に【エビソル】
飲食店向け予約管理システム〈ebica（エビカ）〉を運営するエビソル（東京・恵比寿、田中宏社長）は、LINEの〈LINE AiCall〉と協業して開発した飲食店向けAI電話予約応対サービス〈AIレセプション〉の機能をアップデートし、最低利…【続きを読む】
予約管理 Makuake利用者に特別価格で予約システム提供【TableCheck×マクアケ】
飲食店向け予約・顧客管理システムを開発・提供するTableCheckは、応援購入サービス〈Makuake（マクアケ）〉を展開するマクアケと業務提携し、〈Makuake〉の利用者専用で〈TableCheck〉特別割引プランの提供を始めた。…【続きを読む】
予約管理 クチコミサイト〈エキテン ネット予約〉が〈Googleで予約〉に対応【エキテン】
デザインワン・ジャパンが運営する店舗の口コミ・ランキングサイト〈エキテン〉は、同サイトのネット予約サービス〈エキテン ネット予約〉をGoogle が運営する〈Googleで予約〉に対応させた。これにより、〈エキテンネット予約〉導入店は、G…【続きを読む】
予約管理 無料プラン用意した無断キャンセル防止アプリがサービス開始【Proval】
日本の飲食店のうち約４割が無断キャンセル被害を受けているといわれており、その被害額は年間で2000億円に上ると推定されている。そこで、予約管理台帳サービス〈ReseBle（リザブル）〉の運営などを手掛けるProval（東京・青山、浅野正三…【続きを読む】
予約管理 小規模店舗向けに事前決済対応の予約サイト作成サービス開始【くじらRESERVE】
大手や複数店舗を経営する外食企業ではネット予約は当たり前になってきたが、個店など小規模店舗ではまだ電話予約が多く、ノーショウ（無断キャンセル）の不安も拭えない。そこで、アプリやソフトウェア作成などを手掛ける九地良（大阪・本町、田中実社長）…【続きを読む】
ロボット フード業界の新たなビジネスチャンス創出する体験型イベント「FOODCROSS conference 2021」が11月18日開催
フード業界向けに受発注や請求書発行などの電子商取引プラットフォームを運営するインフォマートは11月18日、フード業界の新たなビジネス機会を創出する１dayイベント「FOODCROSS conference 2021」をリアル会場とオンライ…【続きを読む】
ピックアップ 加盟店向けに「無断キャンセル保険」提供開始【ぐるなび】
ぐるなびは11月１日、加盟店向けに「無断キャンセル保険」の提供を始めた。ノーショウ（無断キャンセル）による飲食業界の被害額は年間で約2000億円と推計されている中、サポート強化の一環としてキャンセル料を回収できずに発生した損害を補償するサ…【続きを読む】
集客 〈Yahoo!ロコ〉の予約機能移行させた新サービス〈PayPayグルメ〉今秋立ち上げ【ヤフー】
ヤフーは今秋、決済サービス〈PayPay〉ブランドの飲食店予約サービス〈PayPayグルメ〉を立ち上げ、地域生活圏情報サービス〈Yahoo!ロコ〉の飲食店予約機能を〈PayPayグルメ〉に移行する。これにより、〈PayPay〉と連携したP…【続きを読む】