【参加型連載】サービスのチカラ

予約管理

予約管理

インバウンドにも対応する督促サービスでノーショー回収を支援!【イデア・レコード×Easy technology】

飲食店のDX化を支援するサービスを提供するイデア・レコード(東京・新宿、柏田康雄社長)は、無断キャンセル(ノーショー)問題に対応するため、債権回収督促管理サービス〈Easy Cancel〉を手掛けるEasy technology(東京・渋谷…【続きを読む】
POS/注文

日本語の設定だけでOK! ネット予約とテーブルオーダーをAIが即時多言語翻訳!!【Daft】

iPad向けPOSレジアプリやテーブルオーダー、ネット予約、顧客管理、アプリ作成などの機能を搭載した店舗向けオールインワンDXツール〈Heyman(ヘイメン)〉を開発・運営するDaft(兵庫・神戸、的場慎一社長)は、〈Heyman〉のネット…【続きを読む】
予約管理

AI電話応答と有人コールセンター合わせたハイブリッドサービスの提供開始【イデア・レコード】

飲食店のDX化を支援するサービスを提供するイデア・レコード(東京・新宿、柏田康雄社長)は、同社が開発したAIが自動で予約などを受け付ける電話応答サービス〈AI副店長〉と、飲食店特化コールセンター〈よやくるー〉を組み合わせたハイブリッドオペレ…【続きを読む】
集客

行列店でも並ばず入れる「ファストパス」サービス開始! 飲食店の新たな収益源に【TableCheck】

予約・顧客管理システムの開発・運営などを手掛けるTableCheck(東京・銀座、谷口優社長)は2月9日、お客さんが事前に手数料を支払うことで行列店でも並ばず優先的に入店できる新サービス〈TableCheck FastPass(テーブルチェ…【続きを読む】
予約管理

無断キャンセルでもキャンセル料をスムーズに徴収できる機能を追加!【トレタ】

飲食店向けDXサービスを提供するトレタは1月9日、飲食店向け予約/顧客台帳サービス〈トレタ予約台帳〉のオプション機能に〈トレタ キャンセルプロテクション〉を追加した。 〈トレタ キャンセルプロテクション(以下、本機能)〉は、飲食店の予約時に…【続きを読む】
予約管理

AIがチャットで予約可能な店提案する新機能の試験版公開【ヒトサラ】

USEN-NEXT HOLDINGSのグループ会社であるUSEN Mediaが運営するグルメメディア〈ヒトサラ〉は、米・OpenAI社の〈ChatGPT〉を活用し、AIがネット予約可能な飲食店を提案する新機能のベータ版を公開した。 同機能は…【続きを読む】
集客

店の「LINE公式アカウント」から無料でネット予約受け付けるサービスの提供開始!【LINEヤフー】

LINEヤフーは11月10日、飲食店専用のネット予約ツール〈Yahoo!リザベーションマネージャー〉()を「LINEで予約」と連携することで、店舗のLINE公式アカウントから予約を無料で受け付けられる「シンプルプラン」の提供を始めた。 〈Y…【続きを読む】
予約管理

電話予約の完全自動化を! AI電話システムと予約台帳アプリ連携の実証実験開始【IVRy×リクルート】

AIを活用した電話自動応答サービス〈IVRy(アイブリー)〉を提供するIVRy(東京・浅草、奥西亮賀社長)は、リクルートの予約台帳アプリ〈レストランボード〉と〈IVRy〉とを連携させることで、AIによる電話予約自動化を実現するための実証実験…【続きを読む】
集客

SNSに席予約ボタンを簡単設置! 集客から予約管理まで定額で利用可能に!!【ディップ】

〈バイトル〉などの求人情報サービスを手掛けるディップは、飲食店の集客・予約サービス〈TABLE REQUEST(テーブルリクエスト)〉を運営するBespo(東京・外苑前、高岳史典社長)に出資するとともにOEM契約を締結し、飲食店向け集客支援…【続きを読む】