注文から決済、翻訳、チップなどの機能を網羅したベトナム生まれのオールインワンレジアプリ〈Mmenu〉を運営するMmenu Japan（福岡・天神、中島翔社長）は、韓国のインフルエンサー事務所と業務提携するとともに、９月１日からインバウンド向けキャンセル保証料付きレストラン予約機能「Mmenu Booking」を新たに提供する。まずは韓国からの予約向けシステムとしてリリースし、その後、全世界からの予約に対応させる。
「Mmenu Booking」は、キャンセルポリシーに従い、キャンセルが発生した場合は飲食店がお客さんに連絡を取る必要なく、１席単位で自動的に保証料を受け取れるようにしたもの。日本に来る海外旅行客が急増する中、予約後に無断キャンセルされることも増えており、〈Mmenu〉を利用している飲食店からも、対応を求める声が多く寄せられたことから、急きょ開発したという。
また、日本に旅行に行く韓国人向けに日本の飲食店への予約代行を手掛けている韓国のインフルエンサー事務所「summer snow」と提携することで、無断キャンセルの心配をせずに韓国の旅行客を集客できるようにした。
〈Mmenu〉の中島翔社長は、「最初は韓国旅行客向けにリリースを行いつつ、今後は日本のお客様と世界のインバウンド旅行客の予約とキャンセルにも対応し、金銭的なマイナスがないような仕組みを構築します」とコメント。
また、summer snowの朴唯社長は、「これまで海外旅行客の受け入れに後ろ向きだった飲食店でも、この機能がリリースされることで安心して受け入れて頂け、韓国の旅行客の笑顔に繋がることは間違い無い」と期待を寄せる。
〈Mmenu〉の利用料金は、１店舗あたり初期費用が５万円（税別・以下同）、月額費用が30席未満で4000円、30席以上で9500円。クレジットカードの決済手数料は3.25％～となっている。
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