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近くの今すぐ入れる店探し席確保! 〈HPグルメ〉に店側もユーザーも無料の新機能追加【リクルート】

2026年1月29日 8:48 am

 リクルートは、同社が運営する飲食店予約・グルメ情報サイト〈ホットペッパーグルメ〉のアプリ版に、「今すぐ入れる近くの店」を検索し、その場で席を確保できる「席押さえ」機能を追加した。

 同サービスは、同社のPOSレジアプリ〈Air レジ〉などの店舗向けサービスと連携することで得られるリアルタイムの席情報を活用し、近くの店を探している消費者に空席情報を提供するもの。これによりマップから店を探し、待ち時間や手間なく席を最大15分間、確保できるようにした。
 また、利用開始時間の1分前までキャンセル可能となっており、キャンセル規定は適用されないものの、一定期間内でのアプリからのキャンセル・無断キャンセルの回数に応じて、機能利用を制限する場合があるという。

 〈ホットペッパーグルメ〉に掲載し予約機能を利用している飲食店が対象で、「レストランボード(予約台帳)」にある「席押さえ」機能をオン・オフするだけで利用できる。ユーザーは無料で利用でき、店側も追加料金がかからないサービスとなっている。

 同社が20~60代の男女1万人を対象に実施した調査で、来店客の約63%が予約なしで訪れ、さらにその3割以上は1時間以内に店を決めていることが分かり、飲食店側も空席確認の電話対応などに追われるといった負担を抱えていることから、それらの課題解決として同サービスを開発したという。