レストラン検索・予約サービス〈食べログ〉を運営するカカクコムは、飲食店のインバウンド対応を支援するサービス拡充の一環として、業界最大級のインバウンドビジネスメディア〈訪日ラボ〉と店舗向け集客一元化プラットフォーム〈口コミコム〉を運営するmov(東京・渋谷、渡邊誠社長)と協業し、地図アプリ〈Googleマップ〉上の店舗情報を日本語・英語・中国語(繁体)・韓国語で更新し、口コミをもとに分析レポートも提供する新サービス〈食べログ インバウンドMEO〉の提供を始めた。
訪日外国人観光客が飲食店を探す際に〈Googleマップ〉を活用するケースが多く、外国語による店舗情報の充実などが来店機会を広げるうえで重要になるとして、カカクコムはインバウンド対応とMEO(マップエンジン最適化)に豊富な知見を有するmovと協業することを決めた。
同サービスを導入することで、〈食べログ〉の管理画面で店舗情報(基本情報・メニュー)を更新すると、その内容が〈Googleマップ〉上の店舗情報(「Googleビジネスプロフィール」)に4言語で自動反映される。
さらに、初期設定時に〈食べログ〉の担当者が訪日客に訴求したいことをヒアリングし、店の魅力を伝える投稿文を作成。外国語3言語で月2回、自動投稿する。
また、訪日客が来店時に口コミを投稿しやすくするため店舗ページにアクセスできるQRコード付きカードも配布。「Googleビジネスプロフィール」への反応数や投稿された口コミをもとにした月次の分析レポートも提供する。利用料金は初期費用が2万円(税別)、月額利用料が2万円(同)。







