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1匹でも残っていたら全額返金! ゴキブリ駆除新規客向け保証サービス開始!!【クリーンライフ】

2025年8月26日 8:46 am

 飲食店専門ゴキブリ駆除サービスを提供するクリーンライフ(大阪・都島、大野宗社長)は、初めて依頼を受けた店舗に対して、ゴキブリが0匹となる完全駆除を達成できなかった場合には全額を返金する保証が付いたサービスの提供を始めた。全額返金保証サービスは業界初(同社調べ)だという。

 一般的なゴキブリ駆除会社が、毎月の定期訪問で駆除し訪問回数を担保する「回数保証」の方式をとる中、クリーンライフは完全駆除達成を保証する「成果保証」の方式をとっており、年2回の徹底的な作業(初回は最低でも2時間以上想定)でゴキブリの繁殖を根本から防ぐため、冷蔵庫や床下などゴキブリの潜伏箇所を徹底的に調査した上で清掃や駆除を実施している。

 同社では、従来からゴキブリが完全に駆除されるまで追加料金なしで対応する「ゼロ駆除保証」を提供しており、これまで1881店舗のうち完全駆除できなかったのは9店舗(0.48%)だったという。

 この9店舗については、ゴキブリの巣(コロニー)の位置を特定できなかった可能性があり、壁の中や床下など、通常アクセスが難しい場所にコロニーがあったことが原因だと考えられるとしてる。同社では、未解決部分も徹底的に原因を追求し、技術改善を続けていくとしている。

 今回、新規ユーザー向けに新たに加えた「全額返金保証サービス」は、依頼後1年間で完全駆除を達成できなかった場合にサービス料金の全額を返還するというもの。ただし、調査・見積もり段階で完全駆除が不可能と判断した場合は、保証対象外となる場合もあるという。

 サービス料金は、厨房の造作・発生状況により異なるが、一例としては、30坪のイタリアンレストランで年間税別8万円、100坪の居酒屋で同12万円となっている。