UCC上島珈琲が、関東圏（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）と関西圏（大阪府、京都府、兵庫県）在住の20～60代の男女600人を対象に実施した「アイスコーヒーに関する実態調査」によると、20代の過半数がホットコーヒーよりもアイスコーヒーが好きであることが明らかになった。
「コーヒーをよく飲む場所」についての質問では、男女ともに「自宅」が１位（男性89.3％・女性96.3％）だった。２位は、男性が「職場や学校」58％だったのに対し女性は「カフェや喫茶店」48.7％となり、男女でコーヒーの飲用シーンが異なることが分かった。
また、「ホットコーヒーとアイスコーヒーのどちらを飲むことが多いか」という質問については、全体の37％が「アイスコーヒーが多い」（「どちらかというとアイスコーヒーの方が多い」「アイスコーヒーの方が多い」の合算）と回答。なかでも20代では51.7％が「アイスコーヒーが多い」と回答し、過半数を超えた。
「アイスコーヒーに求めるもの」については男女ともに１位が「すっきりさ」（51％）となり、「コク」（34.5%）、「やわらかい口当たり」（31.7%）と続いた。特に女性は「やわらかい口当たり」を求める人が39％と高い傾向を示した。
好きなアイスコーヒーの飲み方では関東と関西で地域差が見られ、関東在住の人は「ブラックで飲む」派が48％であったのに対し関西では38.7％となり、関東の方がブラックを好む人が多かった。
さらに、関西圏ではアイスコーヒーを「レイコ―（または「冷コー」「レーコー」）」という名称で呼ぶこともあることから、その認知度についても調査。この呼び方を「知っている」と回答した人は関西で80.3％、関東で63.3％となり関東でも過半数の人が知っていることが明らかになった。関西での回答を詳しく見てみると、関西在住の50～60代では90％以上が「知っている」と回答したのに対し、20代の回答は65％と、やや認知度が低かった。
「使ったことがある呼び方」を聞いたところ、関西在住の60代の70％が「レイコ―」と回答した一方、30代では20％、20代では11.7％と大幅に減っている。また、「最も頻繁に使う呼び方」で「レイコ―」と答えた人は関東在住ではゼロとなり、関西在住でも60代が10％で、30代は1.7％、20代は０％と若い世代では使用者がほとんどいないことも分かった。
同調査は４月26日から５月１日の期間、インターネットで実施した。
