新型コロナウイルス関連記事 【参加型連載】サービスのチカラ

予約管理

集客

利便性大幅up!! 訪日観光客向けナビに飲食店を表示&予約まで出来る連携サービスがスタート!【ナビタイムJ×USEN media】

 訪日外国人観光客向けナビゲーションサービス「Japan Travel by NAVITIME」()を運営するナビタイムジャパン(東京・表参道、大西啓介社長)と、グルメサイト「ヒトサラ」などを運営するUSEN Media(東京・目黒、成内英…【続きを読む】
予約管理

「ノーショーはNO!!」を当たり前に!無断キャンセル料を弁護士が代行回収!【favy×ノーキャンドットコム】

 30人分の宴会予約が入り、腕によりをかけた料理やドリンクを用意して待っていたのに、当日にノーショー、いわゆる無断キャンセル。予約客に電話をかけてもつながらず、困り果てた店舗がTwitterで「助けて!」と訴えるツイートが流れて来た―― 上…【続きを読む】
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トレタnowが進化!当日朝にその夜の予約が可能に!【トレタ】

 トレタは、11月25日から飲食店直前予約サービスアプリ「トレタnow(トレタナウ)」()のver.1.2.0の提供を開始した。 中村仁トレタ社長が自らのFacebook()で「トレタnowから『トレタtoday』に進化しました」と記してい…【続きを読む】
ニュース

なんと!空席確認してAIが電話予約を処理‼️「俺のGrill&Bakery 大手町」で実験開始【エビソル】

   レストラン・飲食店向け予約台帳サービス「ebica(エビカ)予約台帳」(以下「ebica」)を提供するエビソル(東京・渋谷、田中宏彰社長)は、俺のが運営する「俺のGrill&Bakery 大手町」で、予約電話に対してAIが対応…【続きを読む】
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互換だ!互換だ!これは便利だ!! LINEも巻き込み予約から会計、集客、決済まで一気通貫へ【エビソル】

 レストラン・飲食店向け予約台帳サービス「ebica(エビカ)予約台帳」(以下「ebica」)や訪日外国人集客支援サービスなどを提供するエビソル(東京・渋谷、田中宏彰社長)は、IoTやAIなどのテクノロジーを持つさまざまな企業と協力し、予約…【続きを読む】
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LINEで検索・予約できる集客サービス「ビスポ!」にRettyの口コミを掲載【Bespo】

 「LINE」を活用した集客支援サービス「ビスポ!」を提供するBespo(東京・渋谷、高岳史典社長)は、実名グルメサイト「Retty」を運営するRettyと提携した。これにより「ビスポ!」の店舗情報に「レビューをみる」ボタンを追加し、「Re…【続きを読む】
ニュース

10分後に空いている席をスマホでそのまま予約!「トレタnow」始動【トレタ】

 飲食店向け顧客管理・予約サービス「トレタ」を手掛けるトレタはこのほど、東京の渋谷、恵比寿、六本木、五反田の4エリアで、30分以内に入れる飲食店を検索し予約できるアプリ「トレタnow」の提供を、ユーザー数限定で始めた。17時以降のディナータ…【続きを読む】
インタビュー

無断キャンセル防止に向けオーナーシェフなど4人が対策披露【ベスパー】

 ネット予約顧客管理システム〈TableSolution〉を提供するVESPER(ベスパー)は2018年5月9日、「飲食業界における無断キャンセルの現状と解決法」というテーマのトークセッションを東京・銀座で実施した。同社の谷口優社長はイベン…【続きを読む】
予約管理

予約のシステム化で先行する旅行業界のノウハウ取り入れた〈ebica(エビカ)予約台帳 〉【エビソル】

外食ITの要の位置で 周辺サービスとの連携を追求し 大手外食チェーン店舗にも着々と浸透。「予約台帳」のサービスは、外食ITのいわば主戦場となっている。従来は一般的だった紙の台帳からウェブ上の「予約台帳」への転換によって、聞き取りや転記のミス…【続きを読む】