飲食店のDX化を支援するサービスを提供するイデア･レコード（東京・新宿、柏田康雄社長）は、無断キャンセル（ノーショー）問題に対応するため、債権回収督促管理サービス〈Easy Cancel〉を手掛けるEasy technology（東京・渋谷、三宅俊也社長）と共同し、キャンセル料の督促を簡単に管理・実行できるサービスの提供を始めた。
飲食店にとって大きな損害となる無断キャンセルを予防するために、事前決済にする方法があるものの、まだ広くは普及しておらず、インバウンド客による無断キャンセルも課題となっている。一方で、督促業務には債権管理、請求督促、入金消込、償却譲渡、遅延金計算といった多大な手間と精神的な負担がかかり、ノウハウも必要となる。
そこでイデア･レコードは、店舗の負担なく気軽に利用でき、インバウンド客への督促にも対応するEasy technologyの〈Easy Cancel〉とデータ連携することとした。〈Easy Cancel〉は、債券回収を代行するサービスではなく督促時に関係する上記のようなさまざまな業務の効率化を支援・管理するもの。
利用するには、イデア･レコードの予約管理ツール〈お席トットくん〉（基本料金は１店舗あたり月額１万円）を導入している必要があり、利用料金は通常プランよりも割引となる。件数や金額、規模などにより異なるものの利用料金の目安としては回収金額の10～15％で、回収されなかった場合は費用がかからない。
現在はそれぞれ独立したサービスとして提供する形となっているが、将来的には〈お席トットくん〉のオプションとして同システムに組み込むことも視野に入れている。
