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公式アカウントで直接テイクアウトの注文受付が可能に! 役立つ機能を追加できる「マーケットプレイス」を開設【LINE】

2020年10月18日 9:25 am

 LINEは10月15日、公式アカウントで使えるビジネス向けアプリを購入できる「LINEマーケットプレイス」https://line-marketplace.com/jp/app/をオープンした。

 「LINEマーケットプレイス」では、アプリ提供企業が「LINE API」を活用して開発した、さまざまな課題解決に役立つソリューションを販売でき、クライアント企業は、マーケティングやカスタマーサポートなど、それぞれの目的に応じたソリューションを提供するアプリを購入・導入できる。これにより、自社で独自開発したり、新たなシステムを導入しなくても、LINE公式アカウントがあればさまざまな機能を活用できるようになった。

 販売される機能は「メッセージを効果的にする」「予約の受付」「注文の受付」「問い合わせ対応」「イベントで利用」「採用活動に利用」「店舗で活用」「キャンペーンを行う」の8つのカテゴリーに分けられ、現在は14社・19サービスが提供されている。

 飲食店に関係するものとしては、公式アカウントでテイクアウト注文・来店予約・店内注文に対応できる「Lモバイルオーダー」(月額税別9800円)やテイクアウトの注文を受け付けられる「テイクアウト注文くん」(同1万円)などが用意されている。