集客ニュース

AIとPOSデータ組み合わせ集客の自動化実現へ! AIベンチャーと資本業務提携【東芝テック】

2024年3月7日 1:20 pm

 東芝テックは飲食店のDX化を推進するため、特許技術の独自AIと生成AIを組み合わせたマーケティングサービスなどを提供するAIQ(東京・水道橋、渡辺求社長)と資本業務提携した。

 今回の提携により、ソーシャルメディアへの投稿データによる消費者の属性・興味・思考を分析するAIQの特許AI〈Profiling AI〉と、POSシステムのデータを組み合わせ、飲食店のターゲット層の特定やオンラインからオフラインへの誘導など、集客の自動化や店舗運営の効率化に向けた取り組みを推進する。

 現在、東芝テックの飲食店向け注文連携サービス〈OrderLinkage(オーダーリンケージ)〉のデータを使ってInstagramの投稿を自動生成するサービスと、POS/OES・予約管理システムとの連携によるリアルタイムプロモーションの実現を目指したサービスを研究開発中で、今後、このような飲食店の集客と効率化を支援する新しいマーケティング戦略を提供するとしている。